Přeprava cestujících s omezenou schopností pohybu a orientace
Aktualizace: 05.01.2007Způsob přepravy, vozy
Cestující s těžkým postižením pohybového ústrojí (držitelé průkazu ZTP, ZTP/P), pohybující se pomocí vozíku pro invalidy, přepravují České dráhy i s vozíkem a průvodcem:- ve vozech, přizpůsobených pro tuto přepravu. Jsou to např. vozy BDbmrsee (býv. BDmeer) se zvedací plošinou, vozy BDbmsee (býv. BDmee)- nemají zvedací plošinu, ale svými parametry jsou shodné s vozy BDbmrsee , motorové vozy ř. 843 a nové elektrické pantografové jednotky řady 471 pro rychlou příměstskou dopravu. Ve všech těchto vozech je rovněž upravené hygienické zařízení. Vozidla, která svými parametry vyhovují přepravě vozíčkářů, jsou na vozové skříni označena piktogramem.
- ve služebních vozech.
Cestující na vozíku pro invalidy může být doprovázen i několika průvodci, ale jen jeden z nich s ním může být přepravován ve služebním voze (oddíle). Každý další průvodce zaplatí jízdné dle tarifu a zaujme místo v nejbližším vhodném voze.
Vozík pro invalidy musí být opatřen funkční ruční brzdou a vybaven popruhy k připoutání (zajištění) vozíku .
Přepravu cestujících na vozíku, pokud nepotřebují žádnou asistenci zaměstnanců ČD, není nutné předem objednávat. Přepravu ve služebním voze, použití plošiny ve voze, který jí je vybaven, případně použití mobilní zvedací plošiny ve stanicích, které jí jsou vybaveny, je třeba projednat s nástupní nebo jinou vhodnou stanicí alespoň 24 hodin před pravidelným odjezdem vlaku.
Objednávka zařazení vozu se zvedací plošinou
Objednávka může být uplatněna v kterékoliv stanici nejpozději 6 dnů před uskutečněním přepravy. V objednávce je nutno uvést:- jméno a adresu cestujícího
- číslo jeho průkazu ZTP/P (ZTP)
- datum odjezdu a číslo vlaku (eventuelně náhradní termín)
- způsob vyrozumění (telefon či jiné spojení)
Přijetím objednávky se ČD zavazují k jejímu přezkoumání, přijetí neznamená její potvrzení. Objednávka zařazení vozu může být odmítnuta, pokud ji ve zvoleném vlaku či trase nelze z provozních nebo technologických důvodů realizovat. Potvrzení nebo zamítnutí objednávky sdělí ČD objednavateli nejpozději 2 dny před plánovanou přepravou. Tarifní podmínky pro přepravu v těchto vozech jsou stejné jako v ostatních vlacích, to znamená nárok na cenové zvýhodnění při přepravě ve 2. vozové třídě.
Přeprava může být odmítnuta, je-li kapacita vlaku pro takovouto přepravu vyčerpána nebo ji ve zvoleném vlaku nelze vůbec realizovat nebo nelze-li cestujícího na vozíku dopravit na nástupiště až k vlaku.
I při objednávce s předstihem se však může stát, že vůz nepřijede. Zvláštní vozy jsou k dispozici pouze v omezeném množství, a proto se může stát, že vůz bude v průběhu cesty vyřazen z důvodu technické závady a není možno ho okamžitě nahradit jiným. V těchto případech Vás žádáme o pochopení.
Cestující si, mimo případů použití zvedací plošiny, sám zajišťuje naložení či vyložení do vozu a z vozu, přičemž zaměstnanci ČD na požádání dle možností pomohou.
Pokud se cestující na vozíku rozhodne cestovat bez předchozí objednávky, České dráhy přepravu zajistí podle okamžitých provozních podmínek, pokud tomu nebrání vážné překážky.
Mobilní zdvižné plošiny
V některých železničních stanicích jsou k dispozici mobilní zdvižné plošiny, které slouží k nakládání a vykládání cestujících na vozíku pro invalidy do a z vozu. Plošinu smějí obsluhovat pouze osoby s platným průkazem obsluhovatele. Počet stanic, vybavených těmito plošinami, se neustále zvyšuje.Tarifní podmínky
České dráhy přepravují držitele průkazu ZTP nebo ZTP/P ve 2. vozové třídě pravidelných osobních vlaků za zvláštní jízdné dle ceníku 3B a 4B tarifu TR 10. Při použití 1. vozové tříey zaplatí držitel průkazu ZTP a ZTP/P obyčejné jízdné dle ceníku 2 a 4. Kromě nároku na zvláštní jízdné má držitel průkazu ZTP/P nárok na:- bezplatnou přepravu svého průvodce ve 2. vozové třídě, a to i tehdy, uplatňuje-li držitel průkazu ZTP/P jiné jízdné,
- bezplatnou přepravu jednoho vozíku pro invalidy,
- bezplatnou přepravu dětského kočárku, je-li držitelem průkazu ZTP/P dítě.
Průvodce držitele průkazu ZTP/P
Funkci průvodce nemůže zastávat jiný držitel průkazu ZTP/P, dítě mladší 10 let (viz však průvodce nevidomého) ani asistenční pes.Průvodcem nevidomého může být vodící pes nebo dítě mladší 10 let.
Průvodce držitele průkazu ZTP/P zaplatí při použití 1. vozové třídy rozdíl mezi obyčejným nebo zákaznickým jízdným 1. a 2. vozové třídy podle nároku držitele průkazu ZTP/P. Pokud je průvodce držitele průkazu držitelem In-karty s aplikací In-zákazník (případně karty Z vystavené do 31.5.2006), zaplatí rozdíl mezi zákaznickým jízdným 1. a 2. vozové třídy.
Vodící pes nevidomého bude přepraven bezplatně i v 1. vozové třídě.
Průvodce držitele průkazu ZTP/P (vyjma vodícího psa nevidomého) je povinen zaplatit při použití vlaku SC cenu místenky SC dle ceníku 5 tarifu TR 10.
Průvodce držitele průkazu ZTP/P neplatí ve vlacích EC/IC příplatek pro vlaky vyšší kvality.